Support

Behöver du hjälp? Vi är här för dig.

Kontakta Oss

Har du frågor, feedback eller behöver hjälp med ditt konto? Skicka ett mail till oss så svarar vi så snart vi kan.

Radera ditt konto

För att radera ditt konto helt, skicka ett e-post till contact@alserda.se med ämnet "Kontoradering" och ditt användarnamn. Vi kommer att radera alla dina data inom 30 dagar.

Exempel på e-post för kontoradering:

Ämne: Kontoradering

Hej,

Jag vill radera mitt konto med användarnamn: [ditt användarnamn]

Vänligen radera alla mina data.

Med vänliga hälsningar,

[Ditt namn]

Vanliga frågor

Om Alserda Tech (Allmänt)

Vilka är Alserda Tech?

Vi är en svensk appstudio som utvecklar innovativa och användarvänliga mobilappar och webbappar.

Var finns era appar?

Alla våra appar utvecklas primärt för iOS och finns att ladda ner i Apple App Store.

Hur kontaktar jag supporten?

Enklast når du oss via e-post på contact@alserda.se. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

App: PortfolioHealth

Är min finansiella data säker?

Ja. Vi prioriterar din säkerhet. Din data lagras krypterat hos branschledande leverantörer. Vid AI-analys anonymiseras datan innan den skickas. Vi säljer aldrig din data och delar den aldrig med tredje part för marknadsföring.

Kan jag köpa aktier i appen?

Nej, detta är ett analysverktyg. Du kopplar inte ihop appen med din bank, utan matar in data manuellt för analys.

Kostar appen något?

Basfunktionerna är gratis. För att få tillgång till djupare AI-analys och möjlighet att kontinuerligt uppdatera och hantera dina innehav krävs Premium.

Hur säger jag upp min prenumeration?

Du avslutar enkelt via Apple ID-inställningarna i din telefon.